Contactgegevens
The Ride Choice.es
Telefoon: +31 6 1548 2209
Website: www.theridechoice.es
Uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens zullen worden gebruikt om onze relatie te onderhouden en onze diensten te verlenen. Deze gegevens zijn noodzakelijk om met u te kunnen communiceren, waardoor wij uw informatie kunnen gebruiken in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Daarnaast kunnen ook entiteiten die toegang tot uw informatie nodig hebben om onze diensten te kunnen leveren, kennis nemen van uw gegevens.
Wij bewaren uw gegevens gedurende de looptijd van onze relatie en zolang als vereist op grond van de toepasselijke wetgeving. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om te vernemen welke informatie wij over u bewaren, deze te corrigeren indien zij onjuist is, en deze te laten verwijderen zodra onze relatie is beëindigd.
U heeft ook het recht om te verzoeken om overdracht van uw informatie aan een andere entiteit (gegevensoverdraagbaarheid/portabiliteit). Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u een schriftelijk verzoek in te dienen op ons adres, samen met een kopie van uw identiteitsbewijs: The Ride Choice.es., Los Pinos 22K, 03710 – Calpe (Alicante).
Indien u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse Autoriteit Persoonsgegevens (Agencia Española de Protección de Datos) (www.aepd.es).
Algemene voorwaarden
- TheRideChoice.es hierna: de onderneming, biedt een verhuurdienst voor fietsen en accessoires aan, die wordt beheerd via de verschillende kanalen die voor het publiek beschikbaar worden gesteld.
- De persoon of entiteit die gebruik wil maken van deze verhuurdienst, hierna: de gebruiker, is verantwoordelijk voor de zorg en de teruggave van de fiets en alle accessoires (gereedschap, helm, GPS etc.). Indien de fiets met schade wordt teruggebracht of (een van) de accessoires niet wordt teruggebracht, zijn de bepalingen van punt 8 van dit contract op de gebruiker van toepassing.
- De fietsen en, indien van toepassing, de gehuurde accessoires, die volledig zijn goedgekeurd en voldoen aan alle veiligheidsmaatregelen en de vereiste commerciële garanties, moeten worden teruggegeven in dezelfde staat als waarin zij bij aanvang van de huur zijn ontvangen. Zo niet, dan is de gebruiker verantwoordelijk voor elk ontstaan gebrek.
- De gebruiker is verplicht de fiets en accessoires te bewaken en te beschermen tegen schade en/of diefstal, ook wanneer deze uit het zicht is. De onderneming stelt voor elke fiets kosteloos een veiligheidsslot ter beschikking.
- In geval van beroving, diefstal, vernieling of schade aan de fiets en/of de accessoires is de gebruiker verplicht hiervan aangifte te doen bij de politie en binnen maximaal 24 uur nadat men kennis heeft genomen van het feit of misdrijf een kopie van het proces-verbaal aan de onderneming te overhandigen.
- In geval van diefstal of het niet terugbrengen van de fiets behoudt de onderneming zich het recht voor om de klant het bedrag van de fiets in rekening te brengen, evenals de gestolen accessoires.
- Indien diefstal, verlies of verslechtering van het materiaal optreedt, is de gebruiker verplicht aan de onderneming het totale bedrag van de gestolen of beschadigde uitrusting te betalen.
- De onderneming biedt een aanbevolen optionele verzekering aan die elke schade dekt die tijdens de huurperiode aan de fietsen kan worden toegebracht. Deze verzekering heeft een eigen risico (franchise) tot maximaal € 500. Indien de reparatiekosten hoger zijn dan dit bedrag, dient de gebruiker het restant te betalen totdat het volledige bedrag is voldaan.
Deze verzekering dekt GEEN verdwijning of diefstal van de fiets.
De gebruiker kent de risico’s van het fietsen en is als enige verantwoordelijk voor schade aan zichzelf, aan derden of aan enig eigendom (roerend of onroerend) als gevolg van het gebruik, normaal of abnormaal, van de fietsen. Het bovenstaande zou gedekt zijn* indien de gebruiker bij het maken van de reservering de aanbevolen optionele verzekering heeft afgesloten.
* Onder voorbehoud van de voorwaarden van de verzekeringspolis. Let op om niet de persoonlijke WA verzekering te mengen met een fietsverzekering! - Indien de fiets niet op tijd wordt ingeleverd, dient de gebruiker te betalen voor de extra tijd. Het dagtarief per extra dag is van toepassing.
- De betaling van de huurprijs gebeurt altijd volledig. Betaling vindt plaats vóórdat de fiets aan de gebruiker wordt overhandigd.
- De gebruiker van de fiets verplicht zich de geldende wetten en verkeersregels te respecteren en is verantwoordelijk voor elke schade die ontstaat als gevolg van het niet naleven van deze regels en die kan leiden tot een ongeval tijdens het gebruik van de fiets. Daarnaast is de onderneming niet verantwoordelijk voor boetes of sancties die voortvloeien uit overtreding van deze regels.
- De gebruiker kent de risico’s van het fietsen en is als enige verantwoordelijk voor schade aan zichzelf, aan derden of aan enig eigendom (roerend of onroerend) als gevolg van het gebruik, normaal of abnormaal, van de fietsen. Het bovenstaande zou gedekt zijn* indien de gebruiker bij het maken van de reservering de aanbevolen optionele verzekering heeft afgesloten.
* Onder voorbehoud van de voorwaarden van de verzekeringspolis. - De onderneming is niet verantwoordelijk voor claims wegens lichamelijke of materiële schade die door de gebruiker aan zichzelf of aan derden wordt veroorzaakt, of aan voorwerpen die tot hun eigendom behoren.
- In geval van pech/defect aan de fiets is pechhulp onderweg inbegrepen. Bel het telefoonnummer van Theridechoice.es zodat men naar de locatie komt waar u zich bevindt. Deze service dekt een afstand tot 50 kmvanaf uw accommodatie.
- Het gebruik van fietsen op het strand is niet toegestaan. Schade veroorzaakt door zand zal worden beoordeeld en zal vervolgens moeten worden betaald indien aan een van de voorwaarden uit punt 8 wordt voldaan.
- Voor de oplossing van elk conflict of misverstand dat tussen beide partijen kan ontstaan bij de toepassing van dit contract, zullen de rechtbanken van de stad Calpe en/of Alicante bevoegd zijn om het geschil te behandelen.
- Indien de gebruiker een klacht of claim wil indienen, kan de gebruiker het contactformulier invullen dat op onze website beschikbaar is gesteld.
- Dit contract past zich aan en respecteert alle rechten van consumenten en gebruikers overeenkomstig de huidige Spaanse wetgeving.